購物須知

會員登入：可使用 Email 註冊，或以 Google 帳號快速登入。

付款方式：信用卡、ATM 轉帳、超商代碼繳費（LINE Pay 申請中）。

國內配送：可選擇宅配，或 7-11 超商取貨付款。

海外配送：可選擇順豐貨到付運，運送範圍為香港、澳門、新加坡、馬來西亞。

下單後請務必確認是否收到「訂單確認」Email，收到才算下單成功。

訂單若有異動，皆會於訂單內的「通訊功能」通知；信用卡／線上轉帳由系統自動對帳，無需另行通知。

本店商品以現貨為主，完成付款後約 1–3 個工作天依訂單順序出貨；少數預購品項將於商品頁標示，並依標示時程出貨。

所有商品皆附實拍照片，不同光線與螢幕會影響顯色，實際以收到商品為準，敬請留意。

收到商品請盡快確認；如有運送破損、瓶身漏液或瑕疵，請於收到後 3 日內附照片與我們聯繫。

依消費者保護法，您享有商品到貨後 7 天的猶豫期（猶豫期非試用期）。商品須保持「全新、未拆封、未使用」且不影響二次銷售之狀態，方可於 7 天內申請退貨。

基於衛生與安全考量，下列商品一經拆封或使用，恕不接受退換貨：美妝保養品、生髮／頭皮養護液、面膜，以及其他貼身或入口使用之商品。

特價商品、福袋與贈品，除商品本身瑕疵外，恕不接受任何理由之退換貨。

缺貨商品可選擇退款或折抵購物金；若退款導致整筆訂單未達優惠門檻，將扣除已享有之優惠金額後再行退款。

退換貨退回時請確保無香水味、煙味、體味、動物毛髮等沾染（皆視為污損），並維持可再次出售之狀態。

瑕疵範圍

外包裝嚴重破損、瓶身破裂或漏液、內容物變質、出貨錯誤（寄錯商品）。

非瑕疵範圍（不在退換貨範圍內）

因光線、螢幕造成的色差，或質地、香味與個人想像不同。

使用後的肌膚或頭皮反應（每個人膚質與敏感度不同，建議先於小範圍試用）。

外包裝輕微壓痕、運送過程之輕微外觀變化，以及任何人為因素。